อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ CAP988

การใช้งาน CAP988 ทุกรูปแบบ รวมถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
CAP988 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ CAP988
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแก้ไขข้อมูลในบัญชี ทีมงาน CAP988 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อผ่านแชตสดเหมาะสำหรับคำถามด่วน ส่วนอีเมลใช้สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี

ทีมออนไลน์

แชตสด

เปิดแชตจากหน้าเว็บได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมเอกสารประกอบมาที่อีเมลฝ่ายบริการ รองรับคำขอข้อมูลและการลบบัญชี

ช่วยเหลือบัญชี

เข้าถึงหน้าจัดการบัญชีบนมือถือได้โดยตรง แก้ไขข้อมูลส่วนตัวและตรวจสอบสถานะการยืนยันตัวตน

ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

CAP988 จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยระบบเข้ารหัส SSL ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ เลขบัญชีธนาคาร และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกปกป้องด้วย SSL ตลอดเส้นทางการส่งข้อมูล ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไข

ส่งคำขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทางแชตสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ใน Nakhon Ratchasima และทั่วประเทศไทยมักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์ทางกฎหมายของตนเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้ทางแชตสด

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชตสด พร้อมระบุชื่อบัญชีที่ลงทะเบียน ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งกลับให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบาย

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือบัญชีทางแชตสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

ข้อมูล PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลเหล่านี้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และแสดงประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์ล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

เราใช้คุกกี้สำหรับรักษาสถานะล็อกอินและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณได้ตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต